Στο
cyprusgreekiptv.com, κατανοούμε ότι τα σχέδια μπορούν να αλλάξουν. Εάν χρειάζεται να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε διαβάστε τις παρακάτω επιλογές ώστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.
Ακύρωση εντός 1 ώρας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας απευθείας από το email επιβεβαίωσης που λάβατε, εντός 1 ώρας από την αγορά. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο email και αναζητήστε την ενότητα
«Αλλάξατε γνώμη;».
Εάν έχουν περάσει περισσότερα από 60 λεπτά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email και θα σας βοηθήσουμε να βρούμε την καλύτερη διαθέσιμη λύση.
Εάν ακυρώσατε κατά λάθος την παραγγελία σας
Εάν ακυρώσατε την παραγγελία σας στον ιστότοπο και εξακολουθείτε να επιθυμείτε να την παραλάβετε, η καλύτερη επιλογή είναι να υποβάλετε νέα παραγγελία στο checkout.
Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια ή χρειάζεστε βοήθεια με τη διαδικασία, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας υποστηρίξουμε.
Πώς να επιβεβαιώσετε μια ακύρωση
Εάν ακυρώσατε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης, θα πρέπει να λάβετε ένα ξεχωριστό email που θα επιβεβαιώνει ότι η ακύρωση ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Εάν δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και αναφέρετε τον αρχικό αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να ελέγξουμε την κατάστασή της.
Παραγγελίες που δεν μπορούν να ακυρωθούν αυτόματα
Ορισμένες παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν αυτόματα μέσω του συνδέσμου αυτοεξυπηρέτησης. Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει δωροκάρτα ή άλλο περιορισμένο προϊόν, παρακαλούμε στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό με τον αριθμό παραγγελίας σας και ένα σαφές αίτημα για ακύρωση ή τροποποίηση της παραγγελίας.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την ακύρωση ή την αλλαγή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: [email protected]